亞馬遜網(wǎng)站怎么樣
自電子商務(wù)的概念開始興起,人們的生活方式就已經(jīng)被改變了。越來越多電商平臺的出現(xiàn),讓線上購物成為時(shí)尚,并逐漸衍變?yōu)槌B(tài)。但不得不說網(wǎng)購的局限性較大,人們在真正實(shí)施網(wǎng)購時(shí),會對電商平臺進(jìn)行選擇。比較知名的電商平臺,除了的阿里、,美國的亞馬遜也很受大眾的歡迎。那么亞馬遜網(wǎng)站怎么樣呢?
亞馬遜網(wǎng)站介紹:
亞馬遜總部位于美國西雅圖,是美國境內(nèi)規(guī)模比較大的一家電商公司。開始,亞馬遜的網(wǎng)購產(chǎn)品僅包含了書籍,后來在企業(yè)的發(fā)展和時(shí)代的需求下,亞馬遜逐漸開始提供電子產(chǎn)品、玩具、食品、服飾、珠寶等數(shù)百萬種產(chǎn)品,并衍生了AlexaInternet、a9、lab126等跨領(lǐng)域的子公司,奠定了自己在國際中的地位。
2004年,亞馬遜全資收購了B2C平臺不凡網(wǎng),將其改名為亞馬遜,借此進(jìn)駐的電商市場。在亞馬遜之前,雅虎、eBay、谷歌等都嘗試過在發(fā)展,但結(jié)果卻是以失敗告終。
在剛進(jìn)入市場時(shí),亞馬遜曾被質(zhì)疑和不看好。因?yàn)閬嗰R遜所走的路太過平緩,沒有高調(diào)的宣傳,更沒有瘋狂的廣告,不溫不火,好像國內(nèi)隨便一個(gè)電商平臺就能把它擠走。但亞馬遜的CEO始終堅(jiān)持自己的步伐與策略,一步步地向市場需求靠近?,F(xiàn)在大眾對亞馬遜的認(rèn)可,就是其經(jīng)營成功的說明。
亞馬遜網(wǎng)站怎么樣?
大眾在使用電商平臺進(jìn)行購物時(shí),一般都會在多個(gè)平臺間做比較,選擇值得信賴的,以減少購物的。關(guān)于亞馬遜網(wǎng)站怎么樣這個(gè)問題,其優(yōu)勢很多,但劣勢也會存在。
優(yōu)勢:
1、合格品提高/增加
網(wǎng)購不比實(shí)體店,可以看到觸摸到商品,辨別是否為合格品。亞馬遜是一個(gè)自律的企業(yè),在2010年的時(shí)候,亞馬遜就發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”,就消費(fèi)者關(guān)心的“合格品”和“退換”問題做出了具體的闡釋,給出了“天天低價(jià)、合格品提高/增加”的。
凡是在亞馬遜自營店購買的商品,其真?zhèn)涡允遣恍枰獡?dān)心的,但第三方商家管理的商品,平臺不能提高/增加肯定是合格品。
2、物流提高/增加
的物流基礎(chǔ)薄弱,而消費(fèi)者對于物流的體驗(yàn)是網(wǎng)購環(huán)節(jié)中需要加以重視的要點(diǎn)之一。因此,亞馬遜在國內(nèi)建立了自己的物流,推出了定時(shí)送貨、夜間送貨等服務(wù),充分滿足了顧客多樣化的需求。2014年的時(shí)候,亞馬遜開通了海外購服務(wù),可以快速處理清關(guān)手續(xù),讓國內(nèi)顧客享受“三日達(dá)”的海外直郵服務(wù)。
而且亞馬遜,自顧客收到商品之日起的30日內(nèi),在提高/增加商品包裝配件齊全的情況下,可以提供全款退貨的服務(wù)。
劣勢:
亞馬遜網(wǎng)站遭人詬病的是其網(wǎng)站的體驗(yàn)感不好。亞馬遜是按照美國人的使用習(xí)慣而設(shè)計(jì)的,與國內(nèi)本土的電商網(wǎng)站有很大的差異化,導(dǎo)致了很多用戶在使用時(shí)找不到自己想要的功能。這一點(diǎn)說明了亞馬遜的本地化做得不夠好。
亞馬遜網(wǎng)站怎么樣?亞馬遜網(wǎng)站使用起來也許沒有國內(nèi)的網(wǎng)站那么方便,但不得不說,它的物流和服務(wù)彌補(bǔ)了這個(gè)缺陷。至于選擇哪個(gè)網(wǎng)站作為常用購物平臺,就看大家個(gè)人的喜好了。
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