母嬰店運(yùn)營(yíng)要學(xué)會(huì)使用會(huì)員管理

運(yùn)營(yíng)是一門(mén)技術(shù)活，需要用邏輯和死磕來(lái)對(duì)待。那運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)時(shí)什么關(guān)系呢?愛(ài)親小編為你解答。

數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)的價(jià)值和作用就是：用簡(jiǎn)單的方式來(lái)駕馭拉新、留存、轉(zhuǎn)化和傳播!我們不僅要學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)，還要能看懂?dāng)?shù)據(jù)，通數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，看出會(huì)員背后的邏輯，從作為我們判斷的依據(jù)。比如：母嬰店做一場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)后臺(tái)用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)，用戶行為數(shù)據(jù)，來(lái)判斷我們的投放的渠道，而不是憑感覺(jué)，我認(rèn)為我的會(huì)員都是年輕媽媽?zhuān)瑧?yīng)該選擇年輕時(shí)尚，年輕化的渠道，這樣不僅不符合邏輯，還會(huì)浪費(fèi)巨大的資源。

母嬰店會(huì)員數(shù)據(jù)是提升銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的一個(gè)利刃，通過(guò)數(shù)據(jù)能夠解決“拍腦袋決策”的方式，通過(guò)數(shù)據(jù)可以建立客觀的科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

好多母嬰店運(yùn)營(yíng)者也會(huì)犯的錯(cuò)誤就是憑感覺(jué)，憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)決策。這個(gè)對(duì)于我們做運(yùn)營(yíng)的人來(lái)講是極其不利的，有時(shí)不僅被一些假象欺騙，主要的是你經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)阻礙你成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)止步不前。

在母嬰店會(huì)員數(shù)據(jù)里面實(shí)際上包含了很多信息，我先講客單價(jià)這個(gè)信息，四百多的客單價(jià)，你就應(yīng)該能夠推出會(huì)員消費(fèi)需求。你能要是能把數(shù)據(jù)信息連起來(lái)看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況，營(yíng)銷(xiāo)方式，以及用戶群體等。這是很多做競(jìng)品分析常用的做法。

在信息時(shí)代，哪怕只是開(kāi)家小小的母嬰店也應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)利用數(shù)據(jù)分析這一個(gè)工具，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，更科學(xué)搞笑地服務(wù)店鋪。